Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan g18

Dokumen ini menetapkan terma dan syarat yang mengikat antara anda dan g18 apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniTerpakai di MalaysiaMerangkumi Touch 'n Go & GrabPayBerkuat Kuasa Serta-mertaBoleh Dihubungi Bila-bila Masa
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
g18 Terma dan Syarat Penggunaan g18
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma dan syarat kami, atau memerlukan penjelasan tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun g18, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah…

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform g18 untuk mendapatkan respons segera berkaitan soalan terma dan syarat anda, tersedia setiap hari.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, syarat atau dasar akaun anda ke alamat e-mel sokongan kami dan kami akan membalas dalam masa yang ditetapkan.
Talian Bantuan Untuk isu mendesak berkaitan terma penggunaan atau sekatan akaun, hubungi talian bantuan kami yang beroperasi sepanjang waktu perkhidmatan.
AMALAN PERLINDUNGAN AKAUN

Cara g18 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami menguruskan data peribadi anda dengan teliti di bawah dasar privasi yang selaras dengan terma dan syarat platform g18.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan dalam pelayan selamat dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL.

Penggunaan Kuki

g18 menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman anda dan memastikan keselamatan sesi.

Tempoh Pengekalan

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh terma dalaman kami.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta pembetulan atau pengemaskinian data peribadi anda, hantar permohonan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan bukti pengenalan…

Pihak Ketiga

Data anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diperlukan oleh pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go…

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat g18

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat penggunaan g18, hak anda sebagai pemegang akaun, dan cara kami menguruskan data serta transaksi anda di Malaysia.

Terma dan syarat berkuat kuasa serta-merta sebaik sahaja anda melengkapkan pendaftaran akaun g18. Penggunaan berterusan platform kami dianggap sebagai persetujuan anda terhadap semua terma yang dinyatakan.

Kami berhak mengubah terma dan syarat pada bila-bila masa. Notis perubahan akan dipaparkan di platform kami dan penggunaan berterusan selepas notis tersebut mengesahkan penerimaan anda terhadap terma yang dikemaskini.

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda yang tersimpan di g18. Hantar permohonan melalui e-mel sokongan kami berserta bukti pengenalan diri untuk kami proses.

Terma am g18 terpakai untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX masing-masing mempunyai terma tambahan pembekal mereka sendiri yang anda perlu patuhi semasa transaksi.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun anda. g18 berhak menyekat akses, menahan transaksi yang berkaitan, dan mengambil tindakan yang sesuai mengikut terma yang ditetapkan.

Terma dan syarat terkini sentiasa tersedia di laman web rasmi g18.website. Anda juga boleh meminta salinan berformat PDF melalui pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel pada bila-bila masa.

Terma ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses g18 di wilayah yang disokong di Malaysia dan di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami secara sah.

Halaman Berkaitan

g18 Login Dunia Daftar Tentang Kami